Namens People Operations informeren wij je over de wijzigingen die per 1 januari 2025 doorgevoerd worden in het telefonische contact voor vragen over de spaarrekening en opnames. Let op: de spaarrekening is voor medewerkers bij HEINEKEN en voor gepensioneerden die vanuit een actief dienstverband bij HEINEKEN met pensioen zijn gegaan.
People Operations heeft geconstateerd dat er weinig contact is tussen 12:00 uur en 17:00 uur. Daarom passen zij per 1 januari 2025 de telefonische openingstijden aan naar de piekuren 09:00 uur tot 12:00 uur.
Tot het einde van 2024 blijft het telefonische contact onveranderd en beantwoordt en behandelt de huidige externe partner alle vragen en verzoeken. Vanaf 1 januari 2025 neemt HEINEKEN People Operations het telefonische contact op zich om zo de service naar de toekomst toe verder te kunnen verbeteren. Dit contact kan nog steeds in de door jou gewenste taal, in het Nederlands of in het Engels.
Het telefoonnummer blijft ongewijzigd, voor alle vragen is People Operations tussen 09:00 en 12:00 bereikbaar via telefoonnummer: +31 (0)71 5458020.
Uiteraard kun je via email ook je vraag stellen of opname doorgeven: sparen@heineken.nl
De door de Verenigde Staten aangekondigde invoerheffingen zorgden voor dalingen op de aandelenbeurzen. In het nieuws verschenen hier afgelopen week veel berichten over. We kunnen ons voorstellen dat dit vragen oproept.
In 2024 hebben we 12,6% rendement gehaald met het beleggen van het pensioenvermogen. Met dit resultaat staan we in de top drie van de ruim 170 pensioenfondsen in Nederland die door consultants van OverRendement en Bell zijn onderzocht.
Vanaf 1 januari 2026 voeren we naar verwachting de nieuwe pensioenregeling uit. We zijn bezig met de voorbereiding hiervoor, zodat deze overgang zorgvuldig gebeurt. Zo zijn we in 2024 overgestapt naar een nieuw pensioenadministratiesysteem. In dit administratiesysteem kunnen we onze huidige en toekomstige pensioenregeling administreren. Kortom: met dit administratiesysteem zijn we klaar voor de toekomst.