Spring naar inhoud

FAQ

Algemeen

Hoe bouw ik pensioen op?

In Nederland bouw je op drie manieren pensioen op:

  1. AOW: dit pensioen krijg je vanaf een bepaalde leeftijd van de overheid. Op de website van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) lees je meer over de AOW.
  2. Pensioen via jouw werkgever(s), waaronder Heineken. Als je bij HEINEKEN werkt, betaal je iedere maand premie voor je pensioen. Hoeveel dit is, zie je op je loonstrook. De werkgever betaalt ook premie voor jouw pensioen. Wij beleggen dit geld, waardoor het groeit.
  3. Door jezelf getroffen aanvullende regelingen. Bijvoorbeeld met een lijfrente of banksparen.

Hoe zeker is mijn pensioen?

De hoogte van je pensioen staat niet vast. Het Heineken Pensioenfonds heeft te maken met onder meer de volgende risico’s:

  • Mensen worden gemiddeld steeds ouder. We moeten het pensioen daardoor langer uitbetalen.
  • Een lage rente maakt pensioen duurder. Het Heineken Pensioenfonds heeft bij een lage rente meer geld nodig om hetzelfde pensioen te kunnen uitbetalen.
  • Het opbouwpercentage van 1,875% kan onder bepaalde omstandigheden verlaagd worden.
  • De resultaten van onze beleggingen kunnen tegenvallen.

Ik heb een klacht. Waar kan ik die indienen?

Ben je niet tevreden over onze informatie of hoe je bent behandeld? Of ben je het niet eens met hoe wij de (wettelijke) regels toepassen? Dan kun je hierover een klacht indienen. Dit kan via e-mail naar pensioenfonds@heineken.com, via het contactformulier op onze website of per post naar ons adres.
Op onze website vind je onze klachtenregeling onder Downloads - klachtenregeling.

Waar vind ik mijn factor A?

Je vindt de factor A op het Uniform Pensioenoverzicht dat je ieder jaar ontvangt. De factor A laat zien hoeveel je pensioen in een jaar is aangegroeid. De factor A heb je nodig als je

  • zelf extra voor pensioen spaart en belastingaangifte moet doen; of
  • als je zelf extra voor pensioen wilt sparen en wilt weten of en hoeveel fiscale ruimte je hebt.

Als je met pensioen bent, heb je geen factor A meer. Je gebruikt je jaaropgave(s) voor de belastingaangifte.

Waar vind ik mijn jaaropgave?

De jaaropgave van het vorige jaar staat vanaf februari in Mijn Pensioen. Je ontvangt een melding als de jaaropgave klaar staat. De jaaropgave heb je nodig bij het invullen van de aangifte inkomstenbelasting.

Als je niet voor digitale communicatie hebt gekozen, ontvang je de jaaropgave per post.

Wanneer moet ik in actie komen?

Pensioen beweegt mee met jouw leven. Als er iets verandert in jouw leven, moet je even kijken wat dit voor jouw pensioen betekent en wat je moet doen. Onder Mijn situatie verandert vind je allerlei gebeurtenissen die in je leven kunnen gebeuren met bijbehorende acties. En neem contact met ons op als je vragen hebt. Wij helpen je graag!

Wanneer wordt mijn pensioen betaald?

De pensioenen worden rond de 15e van de maand overgemaakt. Het vakantiegeld zit in de pensioenuitkering verwerkt.

Wat betekent een waardevast pensioen?

Normaal gesproken wordt geld elk jaar iets minder waard. Dat heet ‘inflatie’. Vanwege de inflatie probeert het Heineken Pensioenfonds jaarlijks een toeslag te verlenen op uw opgebouwde pensioen. Dat wil zeggen dat het opgebouwde pensioen jaarlijks meegroeit met de algemene prijsstijging. Wij noemen dit een waardevast pensioen. Als de nieuwe pensioenregeling van start gaat, wordt dit anders. Dan gaan de pensioenen meebewegen met de resultaten van de beleggingen.

Wat is de Vereniging van Pensioengerechtigden bij HEINEKEN?

Het Heineken Pensioenfonds kent een Vereniging van Pensioengerechtigden, namelijk Vereniging van Gepensioneerden bij Heineken (VvGH). De Vereniging behartigt de belangen van de pensioengerechtigden en hun nabestaanden bij Heineken en houdt daarvoor alle relevante ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en probeert waar mogelijk deze te beïnvloeden. Op onze website vind je meer over de VvGH onder Ik ontvang pensioen.

Welke keuzes heb ik zelf?

Je hebt enkele keuzes rond je pensioen. Vooral als je met pensioen gaat. Een overzicht van alle keuzes vind je onder Pensioen bij HEINEKEN - Welke keuzes heb je zelf.

Welke kosten maken jullie?

Het Heineken Pensioenfonds maakt de volgende kosten om de pensioenregeling uit te voeren:

  1. Kosten voor de administratie.
  2. Kosten om het vermogen te beheren.
  3. Transactiekosten.

Digitale communicatie vanuit Heineken Pensioenfonds

Hoe log ik in op Mijn Pensioen?

Klik rechtsboven op de knop Mijn Pensioen. Log in met DigiD via de app of met je gebruikersnaam en wachtwoord.

Waarom ontvang ik e-mails van het Heineken Pensioenfonds?

Je hebt doorgegeven dat we digitaal met je mogen communiceren. Daar zijn we blij mee, want zo help je ons ons kosten te besparen.

Wat doet Heineken Pensioenfonds met mijn persoonlijke gegevens?

Wij voeren de pensioenregeling uit. Om dit correct te kunnen doen en jou te informeren, gebruiken we enkele persoonsgegevens. Persoonsgegevens zeggen iets over jou. Zoals je naam en geboortedatum of het IP-adres van je computer. Rechtsonder op onze website, zie je 'privacy' staan. Daar vertellen we welke persoonsgegevens we verwerken en met welk doel.

Wat is Mijn Pensioen?

Mijn Pensioen is een beveiligd onderdeel van onze website waarop je jouw persoonlijke gegevens over pensioen ziet. Hier zetten we ook persoonlijke berichten over jouw pensioen klaar.

Met pensioen

Hoe zit het met loonheffingskorting en pensioen?

Over je inkomen betaal je belasting. Als je werkt, heb je vaak één inkomen. Over dat inkomen betaal je loonheffingskorting.
Als je met pensioen bent, ontvang je vaak meerdere inkomens: de AOW van de overheid en een pensioen van een of meerdere pensioenfondsen. Zorg ervoor dat je de loonheffingskorting op één van de inkomens toepast.

Meer informatie over loonheffingskorting, vind je op de website van de Belastingdienst.

Ik heb pensioen bij meerdere pensioenfondsen. Moet ik met alle pensioenfondsen waar ik pensioen heb, apart mijn pensioen aanvragen?

Als je bij meerdere pensioenfondsen een pensioen hebt, kun je het beste contact met deze pensioenfondsen opnemen om na te kijken hoe je daar pensioen kunt aanvragen. Op mijnpensioenoverzicht.nl zie je een overzicht van alle pensioenfondsen waar je pensioen hebt.

Kan ik een bedrag ineens opnemen als ik met pensioen ga?

Nee. De wet moet nog nog worden goedgekeurd. Het is nog niet bekend wanneer de wet naar verwachting in zal gaan.

Bedrag ineens is een keuze die je maakt als je met pensioen gaat. Het betekent dat je tot maximaal 10% van je opgebouwde ouderdomspensioen in één keer op je rekening gestort krijgt. Het pensioen dat je elke maand ontvangt, wordt dan wel lager.

Wanneer kan ik met pensioen gaan?

Je kunt bij ons vanaf je 58e met pensioen. Als je eerder met pensioen wilt, dan moet je dit zelf afstemmen met je leidinggevende en met ons contact opnemen. Standaard nemen wij zes maanden voordat je de AOW leeftijd bereikt contact op om je na te laten denken over je pensioen en de keuzes die je dan voor je pensioen kunt maken.

Nieuwe pensioenregeling

Krijg ik in de nieuwe pensioenregeling meer of minder pensioen?

Je pensioen gaat meebewegen met de economie. Je pensioen kan dus sneller omhoog als het goed gaat met de economie. Je pensioen kan ook sneller dalen als het slechter gaat met de economie. In de nieuwe pensioenregeling zijn afspraken gemaakt die ervoor zorgen dat de bewegingen minder worden als je (bijna) met pensioen bent. Daarnaast heb je via Mijn Pensioen goed zicht op hoe je pensioen ervoor staat. In november 2025 ontvang je van ons een overzicht met de verwachte hoogte van je pensioenuitkering in de nieuwe regeling. In dit overzicht kan je je huidige pensioen vergelijken met de verwachte hoogte van je pensioen in de nieuwe regeling.

Waarom krijgen we een nieuwe pensioenregeling?

We willen dat iedereen in Nederland een goed pensioen kan krijgen. Ook de generaties na ons. Daarom hebben de vakbonden, de werkgevers en de overheid samen nieuwe regels voor pensioen gemaakt.

Per 1 juli 2023 is de Wet Toekomst pensioenen ingegaan. Alle pensioenfondsen in Nederland moeten uiterlijk op 1 januari 2028 aan de nieuwe regels voldoen. Heineken Pensioenfonds is samen met HEINEKEN en de werknemersorganisaties aan de slag gegaan om de nieuwe pensioenregeling vorm te geven. Via een enquête is uitgevraagd wat jij belangrijk vindt in een nieuwe pensioenregeling. De uitkomsten zijn meegenomen bij het maken van de afspraken. In juli 2024 hebben HEINEKEN en de vakbonden afspraken met elkaar gemaakt over de nieuwe pensioenregeling en over de manier waarop de overgang naar de nieuwe pensioenregeling moet gaan verlopen. Dit alles is vastgelegd in het transitieplan. Het transitieplan vind je ook op onze website.

Waarom moeten we overstappen naar een nieuwe pensioenregeling?

De regels voor pensioen werkten jarenlang goed, maar dat is aan het veranderen. Het is nu niet duidelijk genoeg hoeveel geld mensen betalen voor hun pensioen. En gaat het goed met de economie? Dan kunnen de pensioenen soms toch niet omhoog. Dat voelt oneerlijk. Ten derde wisselen mensen vaker van baan, stoppen een tijd met werken of starten een eigen bedrijf. De regels voor pensioen passen hier niet goed bij. Daarom moeten ze worden aangepast.

We willen dat iedereen in Nederland een goed pensioen kan krijgen. Ook de generaties na ons. Daarom hebben de vakbonden, de werkgevers en de overheid samen nieuwe regels voor pensioen gemaakt.

Wanneer stappen we over naar de nieuwe pensioenregeling?

We verwachten per 1 januari 2026 over te stappen naar de nieuwe pensioenregeling. Dit is mede afhankelijk van goedkeuring van De Nederlandsche Bank. Wij houden je via onze website en nieuwsbrief op de hoogte van de ontwikkelingen.

Wat gaat er op 1 januari 2026 gebeuren?

Op 1 januari 2026 gaat naar verwachting de nieuwe pensioenregeling van start. Het vermogen van het fonds, zoals dat op 1 januari 2026 is, wordt in de periode erna verdeeld naar persoonlijke kapitalen voor pensioen. De dekkingsgraad bepaalt hoeveel er te verdelen valt. Alle deelnemers, gewezen deelnemers en pensioengerechtigden bij het Heineken Pensioenfonds krijgen een persoonlijke pensioenpot. Je ziet dan hoeveel geld het Heineken Pensioenfonds voor jouw pensioen heeft.

Bij het beleggen worden met verschillende leeftijdsgroepen risico’s gedeeld. Het deel van het vermogen voor de gepensioneerden wordt met weinig risico belegd en dat van jongeren juist met veel risico. Meer risico levert naar verwachting op termijn een hoger rendement. Maar het kan ook tegenzitten. Als dat gebeurt is er tijd nodig om dat weer goed te maken. Jongeren hebben daar nog tijd genoeg voor, maar voor ouderen is het onverantwoord om veel beleggingsrisico te lopen, die hebben vaak de tijd niet meer om verliezen goed te maken. Een voordeel van het nieuwe pensioenstelsel is dat we voor verschillende leeftijdsgroepen op verschillende manieren kunnen beleggen.

Wat houdt de nieuwe pensioenregeling in?

Door de Wet Toekomst Pensioenen gaat de manier waarop we pensioen opbouwen gaat veranderen. In de nieuwe pensioenregeling heeft iedereen een kapitaal voor pensioen. Als je bij HEINEKEN werkt, groeit dit kapitaal door de premie die jij en de werkgever betalen. Voor iedereen geldt dat het pensioen(kapitaal) meebeweegt met de resultaten van de beleggingen. Als je met pensioen gaat, koop je van jouw pensioenkapitaal een levenslange maandelijkse pensioenuitkering.
Het pensioenkapitaal (als je pensioen opbouwt of bij ons hebt staan) en de pensioenuitkering (als je pensioen ontvangt) kan verschillen doordat het wordt verhoogd of verlaagd door het rendement dat we behalen. De pensioenkapitalen worden maandelijks aangepast. Je kunt de ontwikkeling van jouw pensioen volgen op Mijn Pensioen. De pensioenuitkeringen worden één keer per jaar aangepast. Goed om te weten: je pensioenpot raakt nooit op. Je ontvangt pensioen zo lang je leeft. Dat risico wordt gezamenlijk bij het pensioenfonds afgedekt.

In november 2024 hebben we je in een webinar meegenomen in de nieuwe pensioenregeling. Je vindt de link om dit webinar terug te kijken op de pagina Nieuw pensioenstelsel.

Wat merk ik na 01-01-2026 van de nieuwe pensioenregeling?

Volgens de oude (huidige) pensioenregeling, worden naar verwachting de pensioenen eerst verhoogd. Daarna gebeurt de verdeling van het vermogen, zoals uitgelegd bij de vorige vraag. Als dit is gebeurd, ontvang je van ons een bericht met informatie over jouw pensioen in de nieuwe regeling.

Als je pensioen ontvangt, blijft je gewoon iedere maand een pensioenuitkering ontvangen. Er zal in 2026 mogelijk een tussentijdse aanpassing (met terugwerkende kracht) nodig zijn als alle cijfers door de accountant en toezichthouder definitief zijn vastgesteld.

Ben je naar iets op zoek?

Handige links

Meer informatie

Over ons

Contact

© 2025 HEINEKEN Pensioenfonds

Privacy
Disclaimer