Spring naar inhoud

FAQ

Algemeen

Hoe log ik in op Mijn Pensioen?

Klik rechtsboven op de knop Mijn Pensioen. Log in met DigiD via de app of met je gebruikersnaam en wachtwoord.

Hoe werkt pensioen in Nederland?

In Nederland bouw je op drie manieren pensioen op:

  1. AOW: dit pensioen krijg je vanaf een bepaalde leeftijd van de overheid. Op de website van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) lees je meer over de AOW.

  2. Pensioen via jouw werkgever(s), waaronder Heineken. Als je bij HEINEKEN werkt, betaal je iedere maand premie voor je pensioen. Hoeveel dit is, zie je op je loonstrook. De werkgever betaalt ook premie voor jouw pensioen. Wij beleggen dit geld, waardoor het groeit.

  3. Door jezelf getroffen aanvullende regelingen. Bijvoorbeeld met een lijfrente of banksparen.

Ik heb een klacht. Waar kan ik die indienen?

Ben je niet tevreden over onze informatie of hoe je bent behandeld? Of ben je het niet eens met hoe wij de (wettelijke) regels toepassen? Dan kun je hierover een klacht indienen. Dit kan via e-mail naar pensioenfonds@heineken.com, via het contactformulier op onze website of per post naar ons adres.Op onze website vind je onze klachtenregeling onder Downloads - klachtenregeling.

Waar vind ik mijn factor A?

Je vindt de factor A op het Uniform Pensioenoverzicht dat je ieder jaar ontvangt. De factor A laat zien hoeveel je pensioen in een jaar is aangegroeid. De factor A heb je nodig als je

  • zelf extra voor pensioen spaart en belastingaangifte moet doen; of

  • als je zelf extra voor pensioen wilt sparen en wilt weten of en hoeveel fiscale ruimte je hebt.

Als je met pensioen bent, heb je geen factor A meer. Je gebruikt je jaaropgave(s) voor de belastingaangifte.

Waar vind ik mijn jaaropgave?

Als je pensioen ontvangt, vind je de jaaropgave van het vorige jaar vanaf februari in Mijn Pensioen. Je ontvangt een melding als de jaaropgave klaar staat. De jaaropgave heb je nodig bij het invullen van de aangifte inkomstenbelasting.

Als je niet voor digitale communicatie hebt gekozen, ontvang je de jaaropgave per post.

Waarom ontvang ik e-mails van het Heineken Pensioenfonds?

Je hebt doorgegeven dat we digitaal met je mogen communiceren. Daar zijn we blij mee, want zo help je ons ons kosten te besparen.

Wanneer moet ik in actie komen?

Pensioen beweegt mee met jouw leven. Als er iets verandert in jouw leven, moet je even kijken wat dit voor jouw pensioen betekent en wat je moet doen. Onder Mijn situatie verandert vind je allerlei gebeurtenissen die in je leven kunnen gebeuren met bijbehorende acties. En neem contact met ons op als je vragen hebt. Wij helpen je graag!

Wanneer wordt mijn pensioen betaald?

De pensioenen worden rond de 15e van de maand overgemaakt. Het vakantiegeld zit in de pensioenuitkering verwerkt.

Wat doet Heineken Pensioenfonds met mijn persoonlijke gegevens?

Wij voeren de pensioenregeling uit. Om dit correct te kunnen doen en jou te informeren, gebruiken we enkele persoonsgegevens. Persoonsgegevens zeggen iets over jou. Zoals je naam en geboortedatum of het IP-adres van je computer. Rechtsonder op onze website, zie je 'privacy' staan. Daar vertellen we welke persoonsgegevens we verwerken en met welk doel.

Wat is de Vereniging van Pensioengerechtigden bij HEINEKEN?

Het Heineken Pensioenfonds kent een Vereniging van Pensioengerechtigden, namelijk Vereniging van Gepensioneerden bij Heineken (VvGH). De Vereniging behartigt de belangen van de pensioengerechtigden en hun nabestaanden bij Heineken en houdt daarvoor alle relevante ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en probeert waar mogelijk deze te beïnvloeden. Op onze website vind je meer over de VvGH onder Ik ontvang pensioen.

Wat is Mijn Pensioen?

Mijn Pensioen is een beveiligd onderdeel van onze website waarop je jouw persoonlijke gegevens over pensioen ziet. Hier zetten we ook persoonlijke berichten over jouw pensioen klaar.

Welke kosten maken jullie?

Het Heineken Pensioenfonds maakt de volgende kosten om de pensioenregeling uit te voeren:

  1. Kosten voor de administratie.

  2. Kosten om het vermogen te beheren.

  3. Transactiekosten.

Beleggen

Heb ik invloed op hoe mijn pensioen wordt belegd?

Via een onderzoek naar jouw risicovoorkeur en beleggen voor pensioen vragen we eens in de vijf jaar uit hoeveel risico je wilt lopen bij het beleggen van je pensioen. Alle deelnemers krijgen een uitnodiging om dit onderzoek in te vullen. Het beleggingsbeleid wordt mede afgestemd op de uitkomsten van dit onderzoek.

Dus ja. Je kunt invloed uitoefenen door het onderzoek in te vullen. Het is niet mogelijk om zelf beleggingen te kiezen. In juli 2026 is een volgend onderzoek naar jouw risicovoorkeur en beleggen voor pensioen gehouden. Houd het nieuws in de gaten voor meer informatie over de uitkomsten en opvolging.

Op welke manier wordt mijn pensioenvermogen belegd?

We gaan per leeftijdsgroep op een andere manier beleggen. Als je jonger bent, nemen we meer risico. Daardoor kan het pensioenkapitaal flink op en neer gaan, maar omdat je pensioen nog ver weg is, hoef je je daar geen zorgen om te maken.

Naarmate je ouder wordt en je pensioen dichterbij komt, bouwen wij de hoeveelheid risico bij beleggen af. Zo wordt jouw kapitaal voor pensioen beschermd naarmate je pensioen dichterbij komt. En daardoor schommelt je verwachte pensioenuitkering steeds minder. Dit betekent ook dat hoe ouder je wordt, hoe preciezer wij een inschatting kunnen geven van je pensioenuitkering.

compensatie

eerste-inschatting-pensioen-in-nieuwe-regeling

Is de reguliere indexatie al verwerkt in de pensioenbedragen?

Ja, die is verwerkt in de opgebouwde pensioenen, berekend per 31 december 2025 in de eerste berekening. De definitieve indexatie van de pensioenen per 1 januari 2026 wordt in december bekendgemaakt. U ontvangt het verhoogde pensioen voor het eerst in januari 2026.

Wat betekent de afbeelding met drie pijlen bij 'wat gebeurt er als het goed of slecht gaat?'

We hebben een inschatting gemaakt van je pensioen als we te maken krijgen met flinke mee- of tegenvallers. Deze drie pijlen geven inzicht in wat voor pensioen je kunt verwachten als het (heel erg) tegenzit, wat je gemiddeld kunt verwachten en wat er mogelijk is als het (heel erg) meezit.

Wat betekent koopkracht?

Koopkracht geeft aan hoeveel je kunt kopen met je pensioen. Als prijzen stijgen, kun je met hetzelfde bedrag minder kopen. Daarom laten we in de brief met de eerste indruk van het pensioen in de nieuwe pensioenregeling ook bedragen zien waarin rekening is gehouden met de verwachte prijsstijging. Dat geeft een idee van wat je pensioen straks écht waard is in het dagelijks leven.

Met pensioen

Hoe zit het met loonheffingskorting en pensioen?

Over je inkomen betaal je belasting. Als je werkt, heb je vaak één inkomen. Over dat inkomen betaal je belasting.Als je met pensioen bent, ontvang je vaak meerdere inkomens: de AOW van de overheid en een pensioen van een of meerdere pensioenfondsen. Zorg ervoor dat je de loonheffingskorting op één van de inkomens toepast.

Meer informatie over loonheffingskorting, vind je op de website van de Belastingdienst.

Ik heb pensioen bij meerdere pensioenfondsen. Moet ik met alle pensioenfondsen waar ik pensioen heb, apart mijn pensioen aanvragen?

Als je bij meerdere pensioenfondsen een pensioen hebt, kun je het beste contact met deze pensioenfondsen opnemen om na te kijken hoe je daar pensioen kunt aanvragen. Op mijnpensioenoverzicht.nl zie je een overzicht van alle pensioenfondsen waar je pensioen hebt.

Kan ik een bedrag ineens opnemen als ik met pensioen ga?

Nee. De wet moet nog nog worden goedgekeurd. Het is nog niet bekend wanneer de wet naar verwachting in zal gaan.

Bedrag ineens is een keuze die je maakt als je met pensioen gaat. Het betekent dat je tot maximaal 10% van je opgebouwde ouderdomspensioen in één keer op je rekening gestort krijgt. Het pensioen dat je elke maand ontvangt, wordt dan wel lager.

Wanneer kan ik met pensioen gaan?

Je kunt bij ons op zijn vroegst 10 jaar voorafgaand aan je AOW-leeftijd met pensioen. Als je eerder met pensioen wilt, dan moet je dit zelf afstemmen met je leidinggevende en met ons contact opnemen. Standaard nemen wij zes maanden voordat je de AOW leeftijd bereikt contact op om je te vragen na te denken over je pensioen en de keuzes die je dan voor je pensioen kunt maken.

Wat gebeurt er met mijn pensioenvermogen als ik met pensioen ga?

Wanneer je de pensioenleeftijd bereikt, wordt jouw pensioenvermogen standaard aangewend voor een ouderdomspensioen in combinatie met een partnerpensioen van 70% van het ouderdomspensioen. Je kunt binnen de pensioenregeling zelf keuzes maken over de hoogte van het partnerpensioen. Als in onze administratie geen partner bekend is, wordt het volledige vermogen aangewend voor ouderdomspensioen.

Wat gebeurt er met nabestaandenpensioen als ik met pensioen ga?

Wanneer je de pensioenleeftijd bereikt, wordt jouw pensioenkapitaal standaard aangewend voor een ouderdomspensioen in combinatie met een partnerpensioen van 70% van het ouderdomspensioen. Je kunt binnen de pensioenregeling zelf keuzes maken over de hoogte van het partnerpensioen.

nieuwe-pensioenregeling

Pensioenbegrippen

Wat is de betekenis van pensioendatum, reguliere pensioendatum en pensioenrichtdatum?

PensioendatumDe pensioendatum is de eerste dag van de maand waarin voor de (gewezen) deelnemer het ouderdomspensioen (vervroegd) ingaat. Dit betekent dat als je bijvoorbeeld met pensioen wilt gaan per 15 mei, de feitelijke pensioendatum 1 mei wordt. Het pensioen start dus altijd op de eerste dag van de maand, ongeacht de dag waarop je de pensioenleeftijd bereikt.

Reguliere pensioendatumDe reguliere pensioendatum is de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de betrokken (gewezen) deelnemer recht krijgt op een uitkering uit hoofde van de AOW. Vaak valt de reguliere pensioendatum samen met de pensioendatum maar dat hoeft niet. Bijvoorbeeld: als je AOW ingaat op 12 augustus, dan is de reguliere pensioendatum 1 september.

PensioenrichtdatumDe pensioenrichtdatum is vastgesteld op de eerste dag van de maand volgend op die waarin je de 68-jarige leeftijd bereikt. Dit is tevens de uiterlijke datum waarop het pensioen moet ingaan. Het pensioenfonds biedt geen mogelijkheid om het pensioen verder uit te stellen na deze datum. Dus, word je in april 68 jaar, dan is de pensioenrichtdatum 1 mei.

Een voorbeeldStel: De heer Bierhaalder wordt in juni 68 jaar. Zijn pensioenrichtdatum is dan 1 juli. Zijn AOW gaat echter al in op 15 mei, dus zijn reguliere pensioendatum is 1 juni. Wil hij eerder met pensioen, bijvoorbeeld per 1 april, dan moet hij voor daar zelf actie voor ondernemen (pensioendatum

risico-rendement-en-beleggen-voor-pensioen

Transitieoverzicht

Is de reguliere indexatie al verwerkt in de pensioenbedragen?

Ja, die is verwerkt in de opgebouwde pensioenen, berekend per 31 december 2025 in de eerste berekening. De definitieve indexatie van de pensioenen per 1 januari 2026 wordt in december bekendgemaakt. U ontvangt het verhoogde pensioen voor het eerst in januari 2026.

Is er een toelichting bij het Transitieoverzicht?

Ja. De toelichting bij het Transitieoverzicht vind je hier, onder Nieuws op onze website.

Het Transitieoverzicht zelf staat onder Documenten op Mijn Pensioen.

Met welke leeftijd is het pensioen op het TUPO berekend?

Wij zijn er bij deze berekening van uitgegaan dat je pensioen ingaat als je 68 jaar bent.

Goed om te weten: Je bepaalt zelf wanneer je jouw pensioen laat ingaan. Als je jouw pensioen eerder laat ingaan, dan wordt het pensioen lager. Door kortere pensioenopbouw en naar verwachting een langere periode om het pensioen uit te keren.

Over welk pensioen gaat het TUPO?

De informatie op het TUPO gaat alleen over het pensioen bij Heineken Pensioenfonds per 1 januari 2026. Informatie over de AOW en/of pensioen bij andere pensioenuitvoerders vind je op www.mijnpensioenoverzicht.nl.

Waarom vallen bedragen bij de afbeelding met de drie pijlen hoger uit?

In de pensioenregeling die geldt per 1 januari 2026 krijg je elk jaar een deel van de opbrengst van de beleggingen. Negatieve resultaten van de beleggingen worden ook verdeeld, dan gaat je pensioenvermogen omlaag.

Als het jarenlang goed gaat met de economie, groeit je persoonlijke pensioenvermogen sneller.

In de nieuwe pensioenregeling zit er, anders dan in de oude pensioenregeling, geen maximum aan de stijging van het pensioen dat u kunt verwachten. Daardoor valt het verwachte pensioen als het heel erg meezit met de economie hoger uit.

De kans dat jouw pensioen ook echt zo hoog zal zijn, is niet groot. Want de economie is grillig. Soms zit het mee, soms zit het tegen. We verwachten daarom dat het pensioen uitkomt op een bedrag tussen het lage en het hoge bedrag.

Als het jarenlang slecht gaat met de economie, kan je pensioen lager uitvallen. Dat komt doordat we de opbrengst van de beleggingen direct verdelen over alle pensioenvermogens. Dat gaat niet alleen om de winst, maar ook om de verliezen.

Ben je naar iets op zoek?

Handige links

Meer informatie

Over ons

Contact

© 2026 HEINEKEN Pensioenfonds

Cookies & privacybeleid
Disclaimer